Firma bez własnego działu IT
CloudPath przejmuje bieżące zgłoszenia, administrację oraz koordynację spraw technicznych.
Dla jakich firm
Wsparcie IT dla organizacji, które potrzebują jasnej odpowiedzialności.
CloudPath współpracuje głównie z małymi i średnimi firmami, które nie mają własnego działu IT albo chcą uporządkować sposób obsługi użytkowników i infrastruktury.
Przykładowe scenariusze
Kiedy stała obsługa IT przynosi największy porządek.
Nie ograniczamy współpracy do jednej branży. Ważniejszy jest sposób działania firmy i potrzeba stałego wsparcia.
IT jako dodatkowy obowiązek
Office manager, księgowy lub właściciel nie musi samodzielnie rozwiązywać problemów pracowników.
Firma w trakcie rozwoju
Porządkujemy nowe konta, urządzenia, dostępy, licencje i zasady wdrażania pracowników.
Środowisko wymagające uporządkowania
Pomagamy zebrać informacje o sprzęcie, usługach i odpowiedzialności, a następnie ustalić priorytety.
Obsługa reagująca wyłącznie na awarie
Wprowadzamy stały sposób zgłaszania, dokumentowania i analizowania problemów.
Firma przetwarzająca ważne dane
Porządkujemy dostęp, kopie zapasowe i podstawowe procedury ograniczające ryzyko przestojów.
Branże
Doświadczenie szczególnie przydatne w firmach usługowych.
CloudPath może obsługiwać organizacje z różnych branż. Szczególnie dobrze rozumiemy środowiska, w których ważna jest sprawna praca użytkowników, poczta, dostęp do dokumentów oraz ciągłość działania.
Przykładowe organizacje:
- biura rachunkowe i księgowe,
- kancelarie i firmy doradcze,
- małe i średnie firmy usługowe,
- organizacje pracujące stacjonarnie, zdalnie lub hybrydowo.
Sprawdźmy, czy ten sposób obsługi pasuje do Twojej firmy.
Krótka rozmowa pozwoli określić, które obszary wymagają bieżącego wsparcia lub uporządkowania.